Política de envío

Política de Envío Puri Company

 

1. Seguimiento de pedidos

  • Puedes rastrear el envío de tu pedido acá

2. Cobertura de envíos

  • Enviamos a todo Chile 🇨🇱

3. Costo del envío
  • Envío a $3.590 para algunas comunas de la Región Metropolitana (comunas incluidas: Colina, Puente Alto, San Bernardo, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, La Reina, Lo Espejo, Lo Pwordrado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, Santiago, San Miguel, San Joaquín, San Ramón, Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura y Providencia.). 

  • Envío gratuito para compras sobre $45.000 dentro de algunas comunas de la Región Metropolitana (comunas incluidas: Cerrillos, Cerro Navia, Colina, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago y Vitacura.

  • Para otras comunas del Gran Santiago, el costo de envío es variable según cada comuna.

  • Otras regiones (no RM): tarifas desde $3.865, según zona y comuna.

4. Tiempos de entrega

En fechas especiales como Back to School, CYBER, Black, entre otros, los tiempos de despacho aumentan entre 5 a 7 días hábiles en la RM y hasta 10 días hábiles en el resto de las regiones.

Región Metropolitana (RM)

Para compras realizadas en el CYBER, entre el 29 de mayo al 5 de junio 2026, los tiempos de despacho son los siguientes:

  • Same Day:
    Haz tu pedido antes de las 13:00 hrs (lunes a viernes) y recibe tu compra desde 1 a 4 días hábiles.*No aplica domingos ni festivos.
    Comunas cubiertas: Colina, Puente Alto, San Bernardo, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, La Reina, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, Santiago, San Miguel, San Joaquín, San Ramón, Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura y Providencia.

  • Para otras comunas de RM, el pedido llegará entre 3 a 8 días hábiles. 

Regiones fuera de RM

  • Para compras realizadas fuera de la RM, los tiempos de despacho son entre 3 a 10 días hábiles.
  • Cada envío puede incluir hasta 3 bultos; el cuarto bulto conlleva un envío adicional (con mismas condiciones).
5. Fechas especiales (Cyber Days, Navidad, Festivos, Puridays, Blackdays, Puri Black)

  • En estas ocasiones, los tiempos de despacho pueden aumentar hasta 5 días hábiles para la RM y 10 días hábiles para regiones,

  • Envío gratuito para compras sobre $45.000 dentro de algunas comunas de la Región Metropolitana (comunas incluidas: Colina, Puente Alto, San Bernardo, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, La Reina, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, Santiago, San Miguel, San Joaquín, San Ramón, Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura y Providencia.).